“格兰杰总负责人,问题在于人流峰值。”
这个词,让所有人都愣住了。
包括赫敏。
她猛地睁开眼睛,那双棕色的眼睛里,充满了戒备和一丝……她自己都未曾察觉的好奇。
克鲁姆没有卖关子,他用一种陈述事实的、不带任何情绪的语气,继续说道。
“魁地奇世界杯的时候,几万人同时涌入一个场地。”
“我们用分时段入场券来控制人流。”
这番话,仿佛一道咒语,瞬间击碎了赫敏脑中的思维壁垒。
所有混乱的线头,在这一刻被强行理顺。
“你们也可以这样做。”
克鲁姆的目光扫过那些代表不同学院的级长。
“比如,前一个小时,是格兰芬多和赫奇帕奇的主场时间。”
“后一个小时,是拉文克劳和外校嘉宾的时间。”
“这样,就能错开人流的高峰,让每个区域的压力,直接减半。”
拉文克劳的级长,眼睛亮了。
“至于场地……”
克鲁姆的手指,在图纸上轻轻划过,仿佛在指挥一场战役。
“可以将大礼堂的中心,设为快速品尝区。”
“用高脚桌,不设座位,鼓励流动。”
“而四周,则设为深度体验区,摆放少量的座位,给那些想坐下来,慢慢品尝、交流的人。”
“这样,就同时满足了效率和体验。”
他的话,说完了。
没有一个多余的词。
但整个大礼堂,却陷入了一种比刚才更深沉的寂静。
那是一种醍醐灌顶后的、震撼的寂静。
克鲁姆的建议,不是一个简单的修补。
那是一个系统的、成熟的、基于大型活动管理经验的……框架。
它一瞬间,就解决了之前所有的争论。
格兰芬多的热菜问题。
赫奇帕奇的空间问题。
拉文克劳的体验感问题。
所有的问题,在这个框架下,都迎刃而解。
厄尼·麦克米兰张大了嘴,看着克鲁姆,那眼神,像在看一位从天而降的管理学大师。
赫敏怔怔地看着克鲁姆。
她脸上的冰冷、疲惫、愤怒……
所有紧绷的情绪,在这一刻,肉眼可见地松弛下来。
取而代之的,是一种释然。
一种发自内心的、不带任何杂质的钦佩。
她脸上,终于露出了一个微笑。
一个真诚的、卸下了所有防备的微笑。
那笑容,让她疲惫的脸重新焕发了神采。
“威克多尔……”
她的声音,尾调不自觉地上扬了半分,那是棋逢对手的亢奋。
“谢谢你。”
“你不是在提建议。”
“你是在给我们所有人,上了一堂课。”
……
远处的阴影里。
罗恩亲眼目睹了这一切。
他看到了。
看到克鲁姆那副从容不迫的模样。
看到赫敏脸上,那个他从未见过的、发自内心的、充满欣赏的笑容。
他看到他们两个人站在一起。
不需要任何多余的言语。
一个眼神,一个专业术语,就能构建起一个旁人无法插入的世界。
一个属于智慧和能力的、默契的世界。
罗恩缓缓低下头。
他看着自己空空如也的双手。
那本被他塞到哈利怀里的、花里胡哨的《破镜重圆》,那上面可笑的“幽默破冰法”、“价值肯定法”……
像一个个响亮的耳光,狠狠地抽在他的灵魂上。
他终于,痛苦地明白了。
他和赫敏之间的距离。
已经不是一句笨拙的“对不起”,就能弥补的了。
那是一条鸿沟。
一条由认知、阅历和真正的、想要解决问题的真诚,所铺就的鸿沟。
而他。
暂时还站在原地。
连跨越的资格,都没有。', '')
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